韵达快递山西分公司

网友保保_951599 2022-06-21

已完结

韵达快递山西分公司，从来没有履行快递行业送货上门，一直使用快递点存放，我们都是自行取出，自从前几天不知什么原因，快递点拒绝存放，快递员给我打电话从来都是直接过来取，无论我在哪里都是让我去取，给我带来很多烦恼，态度极其恶劣，经山西省内投诉无果，希望韵达快递给出明确解释，或者送货上门

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:47:33

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2022-06-21 19:22:03

补充内容

没有和我沟通好，直接挂断电话

用户补充投诉

2022-06-21 19:21:31

补充内容

要求必须送货上门

平台跟进

2022-06-21 19:20:25

平台审核通过

2022-06-21 19:20:22

用户发起投诉

2022-06-21 19:20:20

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