因为家庭变故导致无法按月交泰康人寿保费，希望退还所交保费来维持生活所需
网友保保_478638
已完结因为疫情影响，公司倒闭，唯一的住房也变卖，本人得了心功能衰竭，需要长期吃药，目前只有爱人一个人有收入，我在2013年投了两份保险，十年交，每月交保费3000多元，因为这些变故，无法再缴纳保费，而且希望贵公司能退还所交保费来还贷款和维持后面的正常生活，但等了半月之久得到的消息是扣除8万多元，剩下退还，我知道有合同，贵公司没有错，但是不是也应该有特殊情况特殊对待，8万对于我们现在来说就是天文数字，而且会影响我们很多事情，针对疫情，国家、银行都有相应的政策，我现在只是要求退还我所交保费，贵公司并没有任何损失，为什么不能特批，我们着急等待这些钱急用，可贵公司处理问题的时间太久，我在其他保险公司也有这种情况，都是在三个工作日给予答复并处理，最少的也退回了97%，剩余其他家能全额返还，贵公司是我所有保险公司交保费最多的公司，但处理问题和不近人情确是最差的，我希望贵公司能帮助我们这些小微企业主，满足我们的诉求
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