货还在途中,被淘宝网店小二强行交易完成,划款给商家,要求款退回

网友保保_508967

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我购买一境外保健品,5月7日发货,物流信息:等待揽收。卖家凭证:5月19日清关,至今没有进展。却在6月14日确认收货交易完成!这是在收货日期第二次延期时,我提出退款申请,店小二介入后发生的奇迹。我6月14日在淘宝开始维权,并通过留言和旺旺向维权小二申述,至今没有进展,在等待处理中。但向客服小蜜咨询,却竟然说最终结果,不会改变!!淘宝小二违规操作的权限之大,态度之不可一世,令人瞠目。淘宝对他的员工胡作为,乱作为,没有制裁,令人生疑。这是逼着人投诉。收到货之前强制确认收货交易完成,在未来的某个时段再发起未收到货的退款申请,这样的规定既违规也无理,理应废止。

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