淘宝商家说货物嘛退到库房不能退款这都已经半个多月了
网友保保_555687
已完结
我问商家3天之内可不可以到货他说可以3天后还没有到货我问商家 商家说疫情原因送不到我就说我朋友都说到了你那边为什么没有送到不是说好的发顺丰为什么给我发邮政然后他就说不要的话你可以退款然后我就退款直接拒收了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
