要求中公按照合约退款

网友保保_937300 2022-06-22

已完结

本人于2021年11月4日报名中公全年集训课程（29735元），由于中公方面原因2022年4月24日更改课程改为乐学课程，中公方面应退回差价11435元，协议上明确指出30至45个工作日内退款，4月24日至6月22日已经超过45个工作日，损害我的个人利益要求马上退补差价

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-21 10:22:30

处理结果

投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

用户补充投诉

2022-06-22 12:55:54

补充内容

订单截图

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 12:54:34

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 12:54:31

用户发起投诉

2022-06-22 12:54:29

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11435.00元

投诉编号：

95451684

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