买Premiere(pr)产品制作视频，购买成功后不会使用，说明要另外加收35元

网友保保_458645 2022-06-22

已完结

买Premiere(pr)产品制作视频，购买成功后一点不会用，全是英文，向售后说明要视频另外加收35元，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 13:54:21

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家完整有效信息，及商家联系方式，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 13:27:44

用户发起投诉

2022-06-22 13:27:42

投诉信息

其它

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

95451789

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