湖北联通公司偷偷强制开通9元5G权益包且不让退订

2022-06-22

已完结

上个月5月8号联通公司给我偷偷开了个5g权益包，投诉取消后，联通公司承诺这个月退订，这个月查询后发现没有退订，找客服说是个绑定套餐不能退订！这么大公司言而无信，欺*消费者，不经同意乱改消费者套餐！以上有录音为证

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 19:30:57

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 17:27:45

用户发起投诉

2022-06-22 17:27:43

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

9.00元

投诉编号：

95452597

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

要求中国联通退还因诈*充值的话费并告知营业厅申请地点