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三福服饰有限公司淘宝旗舰店质量问题换货一直不发
网友保保_909516
2022-06-23
已完结
商品收到裤脚发霉,和同款同尺码比较裤腿长度差了一大截,申请换货,寄回商品到货后一直未发出,咨询客服一直用话术敷衍,服务态度极差,对待自家产品质量问题处理售后不积极
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:51
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-23 12:25:35
补充内容
联系客服处理,客服处理内容,买了东西有问题肯定心情很不好,客服态度消极,一直拿话术敷衍,购物体验极差
平台跟进
2022-06-23 12:21:54
平台审核通过
2022-06-23 12:21:51
用户发起投诉
2022-06-23 12:21:49
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投诉信息
三福百货
入驻企业
投诉问题:
售后服务欠缺
/
发货不及时
/
产品质量缺陷
投诉诉求:
发货
涉诉金额:
48.26元
投诉编号:
95454962
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