新橙优品强制收取服务费，乱扣取费用，

网友保保_578948 2022-06-23

已完结

本人2019年6月22日在新橙优品申请借款3000元，7月2日到账之后又以不知何理由扣取300元，说是保险费，实际到账2700元，后续还款期间每个月除了利息之后又收取59元的服务费，现本人要求退换恶意收取的费用和服务费攻击534元

投诉进度

企业完结

2022-09-22 14:22:57

处理结果

多次致电均未接手机短信已发。建议客户保持联系方式畅通有问题直接联系我司客户

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 13:09:00

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 13:08:57

用户发起投诉

2022-06-23 13:08:55

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

534.00元

投诉编号：

95455122

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