对啊网诱导消费，要求退费
网友保保_216176
已完结2022年通过抖音说免费领初级资料预留的手机号，对啊网人添加我微信好友，好多人加我好久，我添加了一个人，每天开始各种推销，多少钱初级资料包过呀，给我发视频让我观看，看免费直播，讲一些分期付款呀，诱导消费者，初级老师怎么好，看了就包过呀，大肆宣传欺骗消费者，我4月份抱着试试的态度报了初级的中级班花了3880元，一开始上课，直播老师课堂休息一直宣传注册会计师的课堂，一年过5课，特别简单，谁考过了，改变了人生，每天上课一直给学员洗脑，规划师每天朋友圈，微信私发洗脑，对于急于学习会计的我们成功受骗，我打算报名，规划师又是给我打电话又是给我发微信，我说晚上报名，规划师一直不停发信息，告诉我名额不多了，抓紧报名，占个名额，一直发一直发信息，我想信用卡分期，非让我支付宝分期，扫支付宝收款账户提示诈骗，又通过淘宝分享链接让我购买，不达目的誓不罢休，我购买后，过几天规划师完全不理你干嘛的了，购买后规划师让我签约保险，我完全不懂，说你签上就行了，人脸识别登陆也是后期才开始的，任何合同没有签约，一直逼着你付款，课程有效期是2023-2024年，2年的课程，我还没有去使用，我5.23号要求退款，天猫对啊网客服拒绝退款，说24小时内无理由退款，7天内必须是课程有问题才能退款，其他没问题不许退款，我告诉规划师把我的课程改成中级吧，剩余的钱退我，规划师说可以改课程，但是钱不退，这是赤裸裸诈骗，我5.26～5.30期间提交退款，商家拒绝，我提交投诉，因家里办丧事，没有接听到天猫平台的电话，直接判定我输，6.22申请退款，商品显示下架，客服说拒绝退款，教务说拒绝退款，我诉求退回我的费用10320注册会计师费用和初级中级班3880元
投诉进度
展开全部
