鞋子到货40天了鞋子开胶了期间没有穿很多次四双鞋换着穿的但是开胶了

网友保保_694342 2022-06-23

已完结

鞋子到货40天了鞋子开胶了期间没有穿很多次四双鞋换着穿的但是开胶了，找客服客服说赔付20让我线下补开胶不是补不补的问题主要是质量有很大问题啊

投诉进度

企业完结

2022-09-07 15:36:12

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，由于多次致电与您未联系上。已为您保留方案，若您还有其他问题，您可以联系在线客服咨询。

企业跟进

2022-07-04 18:30:11

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 15:30:13

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 15:30:10

用户发起投诉

2022-06-23 15:30:08

投诉信息

得物

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

569.00元

投诉编号：

95455670

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