以学历提升为由诱导学生签署霸王条款在学生拒绝贷款的情况下未给学生说明直接让学生在支付宝鹅享付分期贷款
以学历提升为由诱导学生签署霸王条款购买课程,在学生明确表明拒绝贷款的情况下,还让学生在支付宝用芝麻信用开通信用购并签了什么预授权(预授权也没说是什么东西),然后在鹅享付支付了第一笔分期付款资金,支付完才知道鹅享付是个信贷平台,但此前商家并无说明。此时要求商家退款并取消预授权才发现取消不了,因为只能由商家取消。且此笔交易在支付宝也无法进行投诉,原因就是签署了预授权。(预授权商家不关,我接下来还是要每个月还款,且是强制性的,因为我这边关不掉)现要求商家关闭预授权并退款。
史先生 2022-06-23 20:40:06 投诉 众联网校 投诉编号:TS95456759
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员 2022-06-23 20:59:44
转企业处理中
史先生 2022-06-23 20:46:49
一些资料证明。
消费保投诉处理平台 2022-06-23 20:40:08
审核通过
史先生 2022-06-23 20:40:06
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