虚假发货，拒绝消费者维权要求（拒不退还货款）虚假宣传承诺等情况
网友保保_195030
已完结
不按约定时间发货，寺库网网购平台虚假宣传申请退货，拒不退款也没有退款流程时间，恶意压制拖延退款资金，欺*消费者，欺诈且恶意侵占消费者购物资金。 关于对北京寺库商贸有限公司（所属注册单位，北京市昌平区市场监督管理局），涉及故意拖延或者无理拒绝消费者维权要求（退还货款）虚假宣传承诺等情况。
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投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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