投诉新百伦6月7日已经寄去仓库入库近一个月还没有退款客服一直说明在消杀需要消杀一个月吗？

网友保保_914595 2022-06-24

已完结

买了L不合适，告知我下单M等疫情过后退回，6月7日已经将L寄去仓库，M不合适也寄回，入库近一个月还没有退款，客服一直说明在消杀，需要消杀一个月吗？请及时退款，L订单号E04939162****050851616 还有一个T0493162****0508650059

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:55

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-01 18:39:29

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 10:12:08

用户发起投诉

2022-06-24 10:12:06

投诉信息

新百伦

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

598.00元

投诉编号：

95457954

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