厦门后古菲婚纱摄影菲丽达礼服馆欺诈消费者拒不退款
网友保保_752018
已完结HG 6.20日后古菲丽达礼服部菲菲加我微信让我们21日去后古拍摄基地找她领取女生的乳贴，6.21日我们从外地赶到厦门已经11点多，两个小时小时车程加上天气炎热，让我们一直昏昏沉沉，她直接就带我们去他们的礼服部，原本认为第一天是试妆，试衣服所以特地一早赶过来。到了那边她就开始给我们推销他们的定制服装以及婚纱租赁，由于我们轻微感冒，精神状态没有很好，就很配合她，希望尽快完成她的介绍流程，她就给我们介绍了她自己随意组合出来的套餐，以及比较有诱导性的送衣服，鞋子，伴娘服等等内容。其中还有婚礼跟妆原本说2100元后面又改成2600元，期间一直很有诱导性的让我们加钱订高定款，最后我们商定此订单为暂定并有明确写在订单中暂不下单，在此期间总的支付13210元。等23号返程前再做最后确认并且会有跟妆试妆，但是试妆在21号下午就告知我们取消了，化妆老师没档期。当23号下午我们到达菲丽达婚纱馆突然一名自称馆长的人和菲菲一起出来了，明显早有预谋，怕我们退单，当我们提出不想要该比订单时，她们和我们说订单已经排期了，无法退单，可是我们并还没有确认订单内容，只是暂定，衣服颜色面料等都没有商定，化妆老师的试妆以及人选也没有敲定，婚纱档期也都没确定，就这样把这个订单硬塞给了我们，该公司根本就是欺诈消费者。我们的诉求就是要求退款。
投诉进度
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