平台系统不予退款

网友保保_531832 2022-06-24

已完结

论文检测之后被覆盖导致再次购买，再次购买的论文次数未使用不予退款

投诉进度

企业完结

2022-07-01 09:16:41

处理结果

您好！充值中心有明确提示哦！购买规则1、1元购买1积分。2、您将购买的商品为数字化虚拟商品，购买成功后不支持退款，请斟酌确认。3、该收费为不含税价格，如需开发票或有使用等问题请联系在线客服人员或拨打热线400-699-3389。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 17:22:39

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 17:22:36

用户发起投诉

2022-06-24 17:22:34

投诉信息

格子达

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.50元

投诉编号：

95459365

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