格子达平台退款纠纷
网友保保_BayRUZ4X
已完结
我于今年四月份购买的查重套餐，在使用之后还剩一次查重机会，就联系客服进行退款，客服反馈说六月底进行退款，结果拖到现在没有任何消息，前几天又重新联系客服进行退款，结果客服告知没有任何余额可退，他们这平台制定的规则及其离谱，价格高昂，余额退款又剥削买家，导致我剩余的一次查重机会无法退款，我的诉求是给我处理退款，格子达这平台吃相太难看，麻烦官方给我处理此事！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
格子达平台吃相难看，客服动不动不理人或者联系不到人，多次进行沟通都无果，完全存在店大欺客现象，而且他们自己定制的规则及其离谱，强买强卖的吸血企业！我的诉求是给我处理退款，不然接着一直投诉！！
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