淘宝话费不给退

网友保保_159063 2022-06-24

已完结

购买的卡用不了说给我更换，等了四个月还没发货，之前充的话费还有八十多，客服一直说给登记，也一直没消息，也不退钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 14:45:01

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 20:54:18

用户发起投诉

2022-06-24 20:54:16

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

83.00元

投诉编号：

95459952

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