报名自考后，学慧网服务态度极差，联系不上工作人员，由于联系不上无法正常沟通，问退款问题无人回复

网友保保_459381 2022-06-24

已完结

学慧网收费后，联系没人回复，想与机构沟通，客服电话也没人接，想退费也没得到回复

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 21:58:57

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 21:58:54

用户发起投诉

2022-06-24 21:58:52

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

5500.00元

投诉编号：

95460131

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