帮考网协议24小时可以退款，销售直接说不给退
网友保保_707876
已完结
我在6月24日晚在帮考网的白老师的说服下购买了1400元课程，签了协议24小时内可以退款。我当晚付款了，第二天我听了半个小时直播课觉得老师讲的课我听不太懂，提库的题解析也不清晰，所以找白老师退课。他直接说不能退，不给退。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。
解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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