众联网校通过买吖贷款,当天反馈客服退款,他们又要反馈上面,中间有个老师给我电话,电话里直接拒绝。,

网友保保_831405

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今天又接到电话说能退,不过要交15%的违约金,而且必须先交才能退,一直求情,也只是反馈降低违约金,第一协议给我贷款的时候就没看到,就算签也是代签,而且她只给我个报名表,没有好好服务,也没上课,我不接受有违约金,第二你们也没有告诉我不能退款要违约金,第三客服老师都在拖,显然是故意的,时间长了就态度不停的转变,让人觉得是诈*,

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我要全额取消分期付款,这样不符合要求,协议也是前提必须知晓其细节内容,请快点解决,不要再拖了,也不要说什么违约金,那个协议我跟你当时不知道,好吧。
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