拼多多衣号仓直播间说免单产品,要求退款。

网友保保_107111

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衣号仓直播间卖衣服时。说有免单。金额是4999元。支付成功后联系客服,客服会让你点确认收货并好评,等到收到免单衣服后联系客服退款。可是没有退款。客服说是因为平台冻结了他们的钱。第一天说可以小额打款。第二次说到了6月20起可以退百分之三十到百分之五十的款。后面就不了了之了。客服也不回复了。我没其他的要求。只希望商家能退款。

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第一次说冻结了。说要8月份可以退。可以先打百分之一的钱。这个退了百分之一的钱。第二次说6月20日可以返还百分之三十到五十。结果没有做到。直接说加微信。结果微信没有加我。6月22后直接就不回话了。
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