淘乐特购在抖音上网络诱导充值返话费，*人沒话费到

网友保保_705774 2022-06-26

已完结

在抖音上虚假宣传，充值29.78元话费到帐100元，结果是假的，现投诉它

投诉进度

企业完结

2022-06-26 13:12:05

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-26 13:11:55

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 10:08:24

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 10:08:21

用户发起投诉

2022-06-26 10:08:19

投诉信息

淘乐特购

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

29.78元

投诉编号：

95464100

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已完结

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