五天前我联系了韵达客服修改地址，韵达受理确一直没有处理

网友保保_530753 2022-06-26

已完结

联系了快递客服修改退货地址，已受理但一直不解决，淘宝剩余三天时间退货，我让快递客服联系退回给我，我自己重新寄出，也一直不处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-01 10:49:57

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系韵达快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 10:46:12

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 10:46:09

用户发起投诉

2022-06-26 10:46:07

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

95464230

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