济南鸿兴医疗器械有限公司在淘宝的店铺喜步旗舰店售卖商品使用无效，承诺无效退款，但是并不给于退款
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济南鸿兴医疗器械有限公司在淘宝经营的喜步旗舰店售卖的药品承诺无效退款，本人买来使用一个月无效找到客服，该公司客服表示体质不一样要我继续使用。第二个月还是无效，我要求退款，客服还是说每个人体质不一样要我继续使用，但是我只要求退货退款，现在货退过去了，但是商家却以已经使用了两个月过了退款期为由，不给于退款
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