分期乐，高利贷，在消费不知情的情况自动分期24期，软件订单存在蒙蔽消费者无法查看每一笔订单
网友保保_454477
已完结
分期乐平台存在高利贷，非法催收，盗取个人隐私， 骚扰我的家人朋友，导致我无法工作，从2022年3月开始由于疫情的影响没有收入，导致无法还款，多次和平台协商还款，催收方语言过激，无法协商，后面有去查看订单，发现分期乐平台存在欺*消费者，蒙蔽消费者的心理，套路贷，使用平台的备用金程序，后台自动给用户分期24期，在消费者完全不知情的情况下，导致产生了百分之四十的利息，这明显就是高利贷，而且软件有问题，导致消费者无法正常查询自己的订单，证据我已经上传在金额交易文件里面了，请中国互联网消费者协会帮我做主，他们已经严重打扰我的生活，导致我无心上班，在社会，大学，高中，都存在这样的情况，他们这是诱导消费者，残害祖国的花朵，麻醉我们中国青少年的发展，本人所说一切属实，愿意承担一些责任，希望有能力的平台能帮帮我们
投诉进度
企业完结
处理结果
因核实到您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现骚扰等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。平台专员已联系您解释说明，您可以专员联系结果为准。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈
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