要求转转客服处理退款问题

网友保保_543839 2022-06-26

已完结

6.18在转转买了一个充电器，卖家邮寄的物品很不不是我这里地址，我要求卖家退款，卖家不给退款，申请退款一直不同意

投诉进度

企业完结

2022-07-04 11:18:10

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-06-26 15:21:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-26 14:02:28

补充内容

卖家就是不同意退款，客服也没人问

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 13:58:06

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 13:58:03

用户发起投诉

2022-06-26 13:58:01

投诉信息

转转

投诉问题：

假冒/二手商品退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95464840

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