微信小程序上在耐克官网买的裤子退货退款退了8天了还不给我退款,电话联系给不出原因一直说让我等待

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5月16日签收了微信小程序上在耐克官网买的裤子,订单号C00897514021,穿了一次大腿根磨破皮,质量有问题,6月16日申请退货退款,退回商品顺丰SF141****250422,6月18日商家已签收,按照耐克售后政策收到退货1-2天质检完成并短信通知消费者质检结果,符合退货要求就在质检后3-5日完成退款,可是我这个订单已经过了8天了还没有质检,迟迟不处理,电话联系好几次了,给不出原因一直说让我等待

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