涉嫌诈，以充值优惠为由去充值

网友保保_ace5f6fc 2022-06-26

已完结

从喜马拉雅听书时弹出的广告，然后花了28块钱买了优惠劵，然后下载了欢心购app，充了100块话费，一直不到账。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-27 16:27:52

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-27 16:27:52

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-26 21:15:09

补充内容

客服说最晚24小时到账，然而并没有到。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 21:13:41

用户发起投诉

2022-06-26 21:13:39

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

发货纠纷网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

95.80元

投诉编号：

95466223

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