分期乐线下业务员未经过本人同意,分期贷款,锁死还款期
网友保保_749971
已完结
线下人员直接到我工作场地,以低额利息为由让我了解分期乐,并操控我手机,在查看授额的过程中,直接隐瞒贷款流程及金额,在不知情的情况下让我银行卡里多了64800元,在三追问下还不告诉我实情。打分期乐客服电话,客服人员才为我解释,要先还三个月后才能全部还款,考虑到我并没有他们的资金需求后让其撤销,业务员却推拖时间,我已经告知我没有还款能力!
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用户评价
品牌评价
我没有和平台达成和解,希望返还我多给的利息,哪有给你锁死三个月然后直接提前还款还从第一天给你算利息,中间客服和业务员一直拖时间,导致利息越来越多。

企业完结
处理结果
经核实,用户于22年6月9日通过我司线下工作人员推广办理的64800元借款,订单,办单过程中工作人员对于订单规则都有介绍清楚,且整个交易过程最终需要用户输入交易密码确认下单。该笔订单综合年化率也符合国家利率范围标准。我司已经于6月30日联系用户解释清楚,与用户达成一致。

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