通过申通快递邮寄的物品，23天了未拿到，申通也一直没有回复东西是否丢失或者赔偿问题

网友保保_777757 2022-06-27

已完结

6月4号老家寄的快递，6月5号到达福州转运中心后，就再无任何物流信息，6月20号找申通客服说给我找，到27号了也还是没有一点消息，每次问人工客户都是让耐心等待或者帮你催一下，帮你加急，给你查询下，一直在打太极，到底的丢失了，还是在寻找完全不知道。你要丢了该赔偿就赔偿，要是没丢，都快一个月了到底在哪里给我找出来，国外都会寄到了，里面放的还是干货食品，没有真空包装的，一个月闷在里面早也就坏了

投诉进度

平台完结

2022-06-30 08:57:07

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-30 08:57:07

申请原因

东西已找到，送过来了

平台跟进

2022-06-28 10:10:20

平台审核通过

2022-06-27 14:19:50

用户发起投诉

2022-06-27 14:19:48

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