申通丢件，毕业证书

网友保保_593143 2022-06-27

已完结

快递从北京转运中心发出，目的地国贸申通，一直未到，国贸申通表示自己没有收到快递，北京转运中心表示自己这里没有，在国贸申通，因为国贸申通扫描了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-07 17:10:24

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 10:10:20

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 15:06:43

用户发起投诉

2022-06-27 15:06:41

投诉信息

申通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95468456

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