申通客户要求不予理会,直接挂断 网友保保_890254 2022-06-27 已完结 说明客户诉求之后不予理会,答应更改之后出尔反尔,一直说是客户的问题,拨打电话之后不理会直接挂断电话,服务态度差 投诉进度 平台完结 2022-12-07 17:10:23 解决方案 解释,改善服务 处理结果 经消费保协调,申通快递回复:已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-28 10:10:20 平台审核通过 2022-06-27 18:56:18 用户发起投诉 2022-06-27 18:56:16 展开全部