丢件不理赔,一直拖着 网友保保_384729 2022-06-28 已完结 两件货价值2088元,物流一直就没更新,联系了说丢件了,也不给我理赔,快递网点说我投诉了他们,他们要扣2000块钱,要我的理赔金来填 投诉进度 企业完结 2022-06-29 16:51:45 解决方案 其它 处理结果 您好,此物品联系客户与网点核实,此物品是发件人委托给第三方王先生,但是王先生未把货物给我司,现造成物品丢失是发件人与委托第三方问题,已于客户解释,客户接受,请知悉。 平台跟进 2022-06-28 17:58:13 平台审核通过 2022-06-28 17:58:10 用户发起投诉 2022-06-28 17:58:08 展开全部