阿卡索客服约课问题
网友保保_113448
已完结
自去年七月以来，阿卡索App，官网，官微都约不上课，官网电话也打不通，客服电话也打不通，现在眼看自己购买的课程一天天快要到期却无为力，都无能为力，希望有关部门能帮忙反馈和解决，希望从中协调解除合约，按未上课时退费。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
希望有关部门可以帮我协调费问题。万分感谢！！！
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