青桔单车调度员把单车乱停放于消防通道，无法联系青桔单车人工服务投诉

网友保保_784925 2022-06-29

已完结

青桔单车调度员把单车乱停放于消防通道，本人向调度员多次交涉无果，无法联系青桔单车人工服务投诉（完全没办法联系，提供的在线客服没办法进入人工服务，亦无相关选项），严重影响过往车辆通行以及产生极大安全隐患（地址位于广州市番禺区大石105国道249号农商行与乳芳园之间消防通道）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业完结

2022-06-30 14:42:35

解决方案

其它

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-06-29 11:06:01

跟进内容

您好，这个问题小滴已经帮您成功反馈，后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电呢。

平台跟进

2022-06-29 09:44:15

平台审核通过

2022-06-29 09:44:12

用户发起投诉

2022-06-29 09:44:10

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