美团优选买面包严重发霉
网友保保_535582
已完结
6月27日，在美团优选团购网上购买三件面包，漳州生产的壹得利海盐面包。一件一斤。总金额29.67元。家里有老人孩子。已经拆开吃了。老人八十几岁。小孩子刚好赶上期末考。表示人不舒服。但是没什么大问题。也没时间特意带看医生。今天小升初考试。晚上自己吃的时候拆开无意中发现竟然严重发霉。马上联系线上客服。客服答复会有专人联系。结果大半天过去没有人搭理。平台后台显示客服已经完成回访动作。更让人生气。要求根据食品安全法。进行惩罚赔偿。并暂停该产品。质量先把关。
投诉进度
企业完结
处理结果
未联系上用户。
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用户补充投诉
补充内容
食品安全无小事。美团优选客服后台解决很不满意。一个电话都没有打。跟踪投诉到底。一定要讨个说法。合法维权。
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消费保投诉平台审核通过
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