衡阳屈臣氏门店价格虚高

网友保保_735122 2022-06-30

已完结

6月26日本人于衡阳市步步高商场屈臣氏根据售货员的推荐理由“热销产品”“销量很好”，购买了一瓶价格169元的300ml保湿喷雾，6月30日该售货员群发微信广告说该喷雾搞活动300+80ml一共秒杀价89元两瓶，且根据淘宝屈臣氏旗舰店信息，该喷雾于售货员所说的“销量很好”，价格为169两瓶300ml，本人要求该屈臣氏门店退还差价

投诉进度

企业完结

2022-09-29 20:05:18

处理结果

您好，不同渠道，活动不同，价格有些许差异是正常的，如果未拆封，不影响二次销售，可以联系客服退货。谢谢您的支持。

企业跟进

2022-06-30 17:49:56

跟进内容

您好，您先别着急，客服正在火速为您核实处理。

用户补充投诉

2022-06-30 16:46:37

补充内容

售货员群发的微信广告

用户补充投诉

2022-06-30 16:44:43

补充内容

电子小票

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 16:28:14

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 16:28:11

用户发起投诉

2022-06-30 16:28:09

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投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

其它虚假宣传

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

95478962

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