美容院拒绝退卡且不合法经营

网友保保….. 2022-06-30

已完结

本人于2022年6月2日在玥研社美容院购入一张美容卡3980元32次，现只消费一次。由于本人不在该地区且以后不再回去，现向该店提出扣除第一次消费金额将剩余金额退回，商家拒绝退款，违反消费者合法权益。且该店存在不合法经营，在合法经营项目以外又经营其他破皮项目（例如破皮纹绣以及激光脱毛）

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-05 19:05:03

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-05 19:05:03

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-07-01 10:23:04

补充内容

之前一直不理人现在叫我去他们店里我都不敢去

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 17:37:37

用户发起投诉

2022-06-30 17:37:35

投诉信息

其它美容美发

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

3980.00元

投诉编号：

95479231

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