投诉天猫腾讯视频旗舰店不让退款。刚刚充值，发现充值错误

网友保保_aea0b1c0 2022-06-30

已完结

充值错误，不给退款。客服说不能退款，霸王条款。要求退款。充值1分钟，发现充值错误

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-03 00:32:46

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 18:42:14

用户发起投诉

2022-06-30 18:42:12

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95479428

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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