投诉天猫喜德盛官方旗舰店自行车骑行异响售后推诿
网友保保_pPA9drDV
已完结
我于6月17日在淘宝喜德盛官方旗舰店购入一辆自行车，不料到7月7日，在使用未满一个月、仅骑行10次的情况下，车辆出现了骑行异响问题。 发现问题后，我第一时间联系了线下门店进行售后处理，但门店未对问题来源进行任何检查和排查，仅做了简单调试，异响问题丝毫没有解决。 此后，我多次与商家沟通，可门店始终拒绝进一步处理，明显是在推卸售后责任。无奈之下，我联系了品牌官方，但其同样包庇线下门店，对问题置之不理。找淘宝平台也偏袒商家，不作为，一直拖延时间不解决，商家不履行售后这种行为，态度恶劣不处理，已然严重侵犯了我的合法消费权益。我要求退货退款
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