keep活动完赛不给退款 网友保保_988621 2022-06-30 已完结 花29元报名keep的跑步活动,在活动期间没有跑,然后客服不给退款,相当于白交钱奖品也没有拿到。 投诉进度 企业完结 2022-07-01 12:16:20 解决方案 退款 处理结果 您好,我们无法联系到用户,用户当前马拉松赛事未完赛,活动规则确有说明,未完赛无法发货也无法退款呢。若用户执意要退,可将支付宝信息提供给我们;己经短信告知。 用户补充投诉 2022-07-01 11:45:54 补充内容 问了客服,客服不给退款,这侵犯了我的消费者权益,我有理由进行投诉,维护权益。 平台跟进 2022-06-30 19:40:04 平台审核通过 2022-06-30 19:40:01 用户发起投诉 2022-06-30 19:39:59 展开全部