要求拉卡拉退还399押金

网友保保_232231 2022-06-30

已完结

并未告知399是押金，刷完之后说半年后一次性退还原账号，半年后联系不到业务员，说是有一个退押金的客服会退，客服说要一个月刷够3万才能退，反正就是各种理由推脱责任

投诉进度

企业完结

2022-09-13 10:49:20

处理结果

您好，此次您反馈的情况已与您沟通并解决。如有问题，请及时联系拉卡拉客服热线95016或关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，咨询在线客服。感谢您对拉卡拉的支持！

用户补充投诉

2022-07-01 14:23:31

补充内容

前面说是客服不清楚怎么退，后面又说流水不够，刷够了又说每个月都要刷3万，刷够了退30，这就是诈骗

企业跟进

2022-07-01 09:17:03

跟进内容

您好，请您补充机器正反面图片以便我司进一步核实。或者可以关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，将具体情况反馈至在线客服，感谢您的配合！

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 20:21:43

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 20:21:39

用户发起投诉

2022-06-30 20:21:37

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95479743

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拉卡拉POS机激活费押金纠纷及虚假宣传投诉

已完结

2025-05-08

拉卡拉地推人员冒充银行员工诱导绑定POS机并*激活费

已完结

2025-05-06

拉卡拉POS机激活费未退还，涉嫌欺诈消费者

已完结

2025-05-05

成都市元気兽洗脸吧诱导消费735元拒绝退款投诉

已完结

2025-05-01

拉卡拉POS机激活诱导消费，押金及费率与描述不符

已完结

2025-04-29

拉卡拉以办信用卡为由*开通POS机不退押金