莫名其妙被停机

网友保保_628785 2022-07-01

已完结

正常使用手机号，6.30号上午因为要拨打政府部门电话，一直没拨通，而且长时间在播电话，莫名其妙就被封号了，还得上传身份证，录制视频申诉，太无语了。

投诉进度

企业完结

2022-07-02 16:59:45

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 00:19:35

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 00:19:32

用户发起投诉

2022-07-01 00:19:30

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

强制停机

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95480293

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