新城优品收取高利率违规收取服务费

网友保保_439421 2022-07-01

已完结

我在新橙优品借款一笔9000元，被收取不等服务费，国家法律规定，严禁任何金融贷款机构以服务费，会员费等名义收取费用，新橙优品违规收取服务费。本人要求新橙优品退还借款的全部服务费共计2850元

投诉进度

企业完结

2022-09-21 11:15:03

处理结果

多次致电均未接短信已发建议客户保持联系方式畅通有问题致电我司客服

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 09:42:36

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 09:42:33

用户发起投诉

2022-07-01 09:42:31

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2850.00元

投诉编号：

95480848

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