携华出行打车司机绕路导致火车过点，损失643元

网友保保_934853 2022-07-01

已完结

2022年6月30日，我是中午12点42下单的，大概12点53坐上车，本人于成都用高德地图中的携华出行打车返程天津去处理要事，下午13.46分的火车，原本半小时的路，司机到火车站门口绕路上了高架，导致我13.46分刚到火车站门口，既不能改签，也不能退票，损失451元，后打车回家花费41元，又买新票回家花费588.5，打车重新到火车站13.5，投诉到平台，说只能退还打车费，赔偿20元优惠劵，极度不合理，说对司机进行重新教育惩罚，问他们教育什么，教育他认路吗，我要求赔偿我的个人损失，充足的时间，被司机耽误了出行

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:31

处理结果

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平台跟进

2022-07-07 09:53:18

平台审核通过

2022-07-01 11:23:55

用户发起投诉

2022-07-01 11:23:53

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