投诉携华出行（网约车）收费问题
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已完结投诉携华出行，粤AD****31，投诉司机97****99次了态度恶劣虚假处理问题，绕路不开导航，还一直骚扰用户，也不开空调不开窗户，非常难受，呕吐，骂人，导航错，路线错，不熟悉路，故意绕路，费用非常高，还没有到就让我下车，都投诉问题2天了还在虚假处理问题态度恶劣不给我处理，还没有到就让我下车，还要我拿着那么重的行李下车，投诉问题不处理，虚假处理，投诉问题还态度恶劣不给我处理问题，投诉问题不处理，多次打了企业电话让下午6点联系，要求免单处理问题，退款给我处理问题。
投诉进度
用户评价
2024-02-17 01:38:44
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品牌评分
用户申请完结
2024-02-17 01:38:40
申请原因
投诉滴滴出行，粤AD****31，打车打了131.61元，投诉司机99****8999次了态度恶劣虚假处理问题，绕路不开导航，还一直骚扰用户，也不开空调不开窗户，非常难受，呕吐，骂人，导航错，路线错，不熟悉路，故意绕路，费用非常高，还没有到就让我下车价格超出预期，乱收费，说已经超了，要赶着去接新单，就没有到就让我下车，投诉问题一直不给我处理还在虚假处理问题态度恶劣不给我处理，还没有到就让我下车，还要我拿着那么重的行李下车，投诉问题不处理，虚假处理，投诉问题还态度恶劣不给我处理问题，投诉问题不处理，多次打了企业天天虚假处理问题，后面客服答应我给我退款，不过要先付款了才能退款给我，让我上传无法付款的凭证后面说7个工作日钱就到账，说好的给我要求免单处理问题，现在一直没有退款回来给我，欺骗我付款，赶紧退款给我处理问题。
用户补充投诉
2024-02-03 01:54:01
用户补充投诉
2024-02-03 01:54:00
补充内容
没人处理
用户补充投诉
2024-01-24 02:43:30
补充内容
赶紧罚款到位给我处理问题态度恶劣虚假处理问题
用户补充投诉
2024-01-14 19:06:30
补充内容
怎么还没有退款给我处理问题到现在还没有出来处理问题
用户补充投诉
2023-12-27 18:09:04
补充内容
赶紧罚款到位给我处理问题态度恶劣虚假处理问题态度恶劣虚假处理问题
平台跟进
2023-12-26 17:37:54
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
2023-12-23 23:26:10
补充内容
赶紧退款给我处理问题态度恶劣虚假处理问题一直没有退款给我处理问题
用户补充投诉
2023-12-05 15:02:02
补充内容
到现在还没退款42元回来给我，已经二个星期左右了
用户补充投诉
2023-12-04 10:28:30
补充内容
还没有退款给我，现在还没有出来处理问题
用户补充投诉
2023-11-30 18:24:30
补充内容
为什么一个星期左右了问题到现在还没退款给我处理问题
用户补充投诉
2023-11-25 14:38:11
补充内容
29****77工号投诉客服工号，虚假处理态度恶劣，赶紧罚款到位给我处理，退款给我
用户补充投诉
2023-11-25 10:00:17
补充内容
赶紧罚款到位给我处理问题，现在还没有退款给我处理问题
用户补充投诉
2023-11-24 18:19:38
补充内容
投诉滴滴出行，粤AD****31，打车打了131.61元，投诉司机97****99次了态度恶劣虚假处理问题，绕路不开导航，还一直骚扰用户，也不开空调不开窗户，非常难受，呕吐，骂人，导航错，路线错，不熟悉路，故意绕路，费用非常高，还没有到就让我下车，都投诉问题2天了还在虚假处理问题态度恶劣不给我处理，还没有到就让我下车，还要我拿着那么重的行李下车，投诉问题不处理，虚假处理，投诉问题还态度恶劣不给我处理问题，投诉问题不处理，多次打了企业电话让下午6点联系，要求免单处理问题，退款给我处理问题。
用户补充投诉
2023-11-24 15:47:22
补充内容
赶紧处理问题退款给我处理问题，现在一直没有给我退款给我处理问题
用户补充投诉
2023-11-24 15:39:01
补充内容
客服态度恶劣问题一直不去处理问题，问题一直不去处理问题
用户补充投诉
2023-11-24 15:38:22
补充内容
投诉客服40****12态度恶劣虚假处理问题
用户补充投诉
2023-11-24 14:55:43
补充内容
赶紧处理问题了退款给我处理问题了现在都没有收到退款给我处理问题
用户补充投诉
2023-11-24 13:54:48
用户补充投诉
2023-11-24 13:54:44
补充内容
赶紧处理问题了退款给我处理问题了
平台跟进
2023-11-24 13:47:07
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2023-11-24 13:47:03
用户发起投诉
2023-11-24 13:45:35
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