投诉携华出行客服热线难打通

网友保保_2YeX8bFu 2024-01-30

已完结

在携程app咨询，电子客服无法解决我的问题，人工客服打不通，现在这个火车票订单取消了，但是钱没有退回。

投诉进度

用户评价

2024-01-30 11:25:10

品牌评价

不好意思

用户申请完结

2024-01-30 11:24:58

申请原因

投诉错了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2024-01-30 11:03:05

用户发起投诉

2024-01-30 10:56:12

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投诉信息

投诉问题：

客服热线难打通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

443.5元

投诉编号：

96717114

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