出利息外，收取高额服务费。总共4800多元

网友保保_616963 2022-07-01

已完结

本人在新橙优品借款平台借款3次，3次借款都有服务费这个东西，且一直还款良好。今日查看账单发现该平台服务费高的离谱。一共21000的借款，除去借款和利息外，服务费高达4824。现要求平台退还服务费。希望平台能重视

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-01 16:49:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-01 16:49:13

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 15:11:51

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 15:11:48

用户发起投诉

2022-07-01 15:11:46

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

21000.00元

投诉编号：

95482006

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