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购买时说是话费充值,没有找到客服发的路径(或许根本没有),支付10元,退费选项3.39元。
网友保保_794069
2022-07-01
已完结
在给好友助力时候提示可以购买充值10元话费券,购买后联系客服充值方法,给的路径找不到话费券,每次咨询都是显示退费3.39元。怀疑这是诈骗套路!希望认真调查,等调查结果。谢谢!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:32
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-03 00:18:42
平台审核通过
2022-07-01 16:17:05
用户发起投诉
2022-07-01 16:17:03
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
10.00元
投诉编号:
95482227
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